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    地 址:江苏省仪征市经济开发区科研二路88号

    售后内容

    1.服务内容


       1.我们服务的用户是使用熊猫柴油发电机组的最终用户。

       2.当您开始想要购置发电设备或您在使用发电机组时bbin真人在线,我们均提供系统和广泛技术服务bbin真人在线,为符合您技术规格的发电机组提供免费咨询bbin真人在线。

       3.从订货之日起对您所购置的发电机组进行帮助检查bbin真人在线bbin真人在线、定位,确保您的发电机组在最短的时间里投入正常运转。

       4.免费为您培训技术人员。

       5.提供预防性维护和维修bbin真人在线bbin真人在线,使您的运行费用得以控制bbin真人在线bbin真人在线。

       6.提供大量的备件和配件bbin真人在线,且维修工程师随时可为您提供技术援助。

       7.提供免费的机房设计bbin真人在线、配电设计bbin真人在线,以及柴油发电机组的应用规范。



    2.服务承诺


       1、交机调试自售后服务部收到用户的开机申请单算起bbin真人在线,2小时内派出技术服务人员bbin真人在线,24小时内抵达用户指定交机地点bbin真人在线,按照交机调试程序进行交机调试。


       2、故障维修在收到用户维修通知时bbin真人在线,该通知应是传真函件。售后服务部将在2小时内派出工程技术人员,24小时内抵达所要维修设备的地点(边远地区48小时应到达)。售后服务部将建立用户的技术档案bbin真人在线,定期或不定期地咨询、了解用户设备的使用状况,以便使您的柴油发电机组处在良好的备用状态。每年定期或不定期的拜访使用熊猫柴油发电机组的用户,记录用户对我们售后服务部的意见以及良好的建议bbin真人在线。

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